Manufacturados Metálicos Roca, S.L., en adelante "Matmer", empresa española con sede en C/ Del Clos s/n, local A3, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona), con C.I.F. B60637071, como responsable de los datos que recopila, pone a su disposición esta Política de Privacidad, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), para asegurar nuestro compromiso con la confidencialidad, integridad, transparencia y disponibilidad de los datos personales de nuestros clientes.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos de los usuarios a través de nuestra página web, comunicaciones electrónicas, formularios de contacto y cualquier otro servicio que activemos para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

Recopilación de Datos Personales

Los datos personales, como personas de contacto, procesados por Matmer, son proporcionados por el cliente o posible cliente, ya sea para cumplimentar la documentación legal exigible, proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, o para la elaboración de presupuestos. Estos datos se incorporan a nuestros ficheros, los cuales están debidamente registrados.

Propósitos de la Recopilación de Datos

Los datos personales son procesados con los siguientes propósitos:

1. Negociaciones sobre el cumplimiento, conclusión o modificación del contrato.

2. Protección de nuestros derechos e intereses legales, como reclamaciones de indemnización o cobro de deudas.

3. Garantizar la seguridad.

4. Cumplir con requisitos legales.

5. Mantener una Base de Datos para nuestra actividad empresarial.

6. Atender sus consultas o reclamaciones, así como las de la autoridad legal.

7. Remitir ocasionalmente información sobre ofertas que consideremos de su interés o realizar un seguimiento de clientes. Para ello, autoriza que sus datos sean utilizados por Matmer para comunicaciones puntuales sobre los productos y/o servicios que ofrecemos.

Puede oponerse al uso de sus datos para estas finalidades enviándonos un correo a: info@matmer.com

Sus Derechos respecto a sus Datos Personales

En lo que respecta a sus Datos Personales, usted cuenta con los siguientes derechos:

1. Acceder a sus datos.

2. Solicitar la actualización o rectificación de sus datos.

3. Oponerse al tratamiento de sus datos.

4. Requerir que dejemos de usar sus datos personales.

5. Solicitar la cancelación y supresión de sus datos, siempre que no exista un deber legal que lo impida

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto a través de nuestra cuenta de correo: info@matmer.com.

En caso de solicitar la supresión de sus Datos Personales, podremos mantenerlos durante el período de tiempo necesario para garantizar el ejercicio de nuestros procesos, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas.

Todos sus datos personales serán tratados y conservados únicamente en la medida estrictamente necesaria para cumplir con la ley o con las finalidades que hemos descrito. Cuando sus datos ya no sean pertinentes para los fines para los que fueron recopilados, se eliminarán de manera segura.

Derecho a presentar una Reclamación

Si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos en cuanto a la protección de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web www.agpd.es, para iniciar los trámites oportunos de reclamación y defensa de sus derechos.

Transferencia de sus Datos

En Matmer, garantizamos la confidencialidad de sus datos personales. Sin embargo, en casos requeridos por autoridades públicas competentes o judiciales, sus datos pueden ser transferidos. Además, podemos compartir sus datos con empresas colaboradoras para cumplir con el servicio que prestamos, como empresas de transporte encargadas de la entrega de los materiales solicitados.

Con estas empresas colaboradoras, hemos firmado contratos de confidencialidad que limitan el tratamiento de sus datos a la finalidad del servicio encomendado, y cumplen con las medidas de seguridad establecidas por la normativa vigente.

Sus datos no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo

Matmer se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad cuando sea necesario, en función de las modificaciones legislativas que puedan producirse.

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