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Politique de Confidentialité


Manufacturados Metálicos Roca, S.L., ci-après dénommée "Matmer", entreprise espagnole ayant son siège social à C/ Del Clos, s/n, local A3, 08960 Sant Just Desvern (Barcelone) et immatriculée sous le numéro de TVA B60637071, en tant que responsable des données collectées, met à votre disposition cette Politique de Confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), afin d'assurer notre engagement en matière de confidentialité, d'intégrité, de transparence et de disponibilité des données personnelles de nos clients.

Cette Politique de Confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons auprès des utilisateurs via notre site web, les communications électroniques, les formulaires de contact et tout autre service que nous activons pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs.

Collecte de Données Personnelles

Les données personnelles, telles que les personnes de contact, traitées par Matmer, sont fournies par le client ou le futur client, que ce soit pour compléter la documentation légale requise, fournir des informations sur nos produits et services, ou établir des devis. Ces données sont incorporées à nos fichiers, qui sont dûment enregistrés.

Objectifs de la Collecte de Données

Les données personnelles sont traitées dans le cadre des objectifs suivants :

    1. Négociations concernant l'exécution, la conclusion ou la modification du contrat.

    2. Protection de nos droits et intérêts légaux, tels que les demandes d'indemnisation ou de recouvrement de dettes.

    3. Garantie de la sécurité.

    4. Respect des obligations légales.

    5. Maintien d'une Base de Données pour notre activité commerciale.

    6. Répondre à vos questions ou réclamations, ainsi qu'à celles des autorités légales.

    7. Envoyer occasionnellement des informations sur des offres que nous estimons être de votre intérêt ou suivre nos clients. À cette fin, vous autorisez l'utilisation de vos données par Matmer pour des communications ponctuelles concernant les produits et/ou services que nous proposons.

    Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à ces fins en nous envoyant un courriel à: info@matmer.com

Vos Droits concernant vos Données Personnelles

En ce qui concerne vos Données Personnelles, vous disposez des droits suivants :

    1. Accès à vos données.

    2. Demande de mise à jour ou de rectification de vos données.

    3. Opposition au traitement de vos données.

    4. Demande d'arrêt de l'utilisation de vos données personnelles.

    5. Demande d'annulation et de suppression de vos données, sauf en cas d'obligation légale l'empêchant.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail: info@matmer.com.

En cas de demande de suppression de vos Données Personnelles, nous pouvons les conserver pendant le temps nécessaire pour garantir l'exercice de nos processus, respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.

Toutes vos données personnelles seront traitées et conservées uniquement dans la mesure strictement nécessaire pour se conformer à la loi ou aux objectifs que nous avons décrits. Lorsque vos données ne sont plus pertinentes pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, elles seront supprimées de manière sécurisée.

Droit de Déposer une Plainte

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données, via son site www.agpd.es, pour engager les procédures appropriées de plainte et de défense de vos droits.

Transfert de vos Données

Chez Matmer, nous garantissons la confidentialité de vos données personnelles. Cependant, dans les cas requis par des autorités publiques compétentes ou judiciaires, vos données peuvent être transférées. De plus, nous pouvons partager vos données avec des entreprises partenaires pour remplir le service que nous fournissons, telles que des entreprises de transport chargées de la livraison des matériaux demandés.

Avec ces entreprises partenaires, nous avons signé des contrats de confidentialité limitant le traitement de vos données à la finalité du service confié, et respectant les mesures de sécuritéétablies par la réglementation en vigueur.

Vos données ne seront pas transférées en dehors de l'Espace Économique Européen.

Matmer se réserve le droit de modifier sa Politique de Confidentialité en cas de besoin, en fonction des modifications législatives qui pourraient survenir.

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